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任务日志 ​

每次任务执行都会留下日志。在左侧导航「任务」中点击「任务日志」查看:

查看执行记录 ​

任务日志按时间倒序展示每次执行的结果,可以按任务、设备、执行状态筛选。每条记录包含:

  • 执行的任务与目标设备。
  • 执行时间。
  • 执行结果:成功 / 失败。
  • 下发的内容摘要。

点击记录可查看详情,包括下发的完整报文与设备返回码。

排查失败 ​

任务执行失败的常见原因:

  • 设备离线:执行时间点设备不在线。对"属性下发""命令下发"类任务,可在创建时关注设备的在线率。
  • 设备未回复:设备收到报文但没有应答,返回码超时。
  • 参数不合法:下发的属性值超出功能定义的取值范围。
  • 设备拒绝:设备返回非 200 返回码,说明设备侧执行失败,需要结合设备日志排查。

TIP

如果批量任务只对部分设备生效,优先在任务日志中筛选失败的设备,再进入对应设备的「消息日志」查看交互报文。