通知配额与免打扰
短信和电话属于运营商计费通道，平台通过配额和频控机制控制通知成本、避免过度打扰。
项目配额
每个项目有独立的告警邮件、短信、电话余额，在项目首页右侧「我的资源」中可以查看：
- 告警邮件余额：告警邮件可发送条数。
- 告警短信余额：告警短信可发送条数。
- 告警电话余额：告警语音电话可拨打次数。
余额不足时对应渠道的通知将发送失败，请及时充值或调整通知策略（例如降级为邮件通知）。
用户每日上限
对单个接收人，平台支持按渠道设置每日通知条数上限：
- 按北京时间自然日计数，超过上限后当天不再发送。
- 上限配置为 0 表示不限制。
- 计数按"通知尝试次数"统计，发送失败也会占用当日额度。
免打扰时段
支持为通知渠道配置免打扰时段（例如 22:00 - 07:00）：
- 免打扰时段内的告警通知被跳过，不发送短信和电话。
- 免打扰只影响通知发送，不影响告警本身的触发和记录，告警仍会出现在告警历史中。
用户通知
面向 App 用户的通知（公众号模板消息、短信、电话、应用内通知）同样受配额与免打扰控制。用户通知要求用户已完成微信绑定或填写了手机号，且用户未处于禁用状态。
TIP
建议为重要告警（紧急级别）保留电话渠道并放宽免打扰限制，普通告警使用邮件或群机器人，以平衡触达率与打扰成本。